سياسة الجودة

تعتبر الجودة في قمة مبادئ شركتنا. لأننا في RootArt نعلم أن "الجودة" هي أهم عامل لرضا العملاء. لهذا السبب نوفر تصنيع وإنتاج المنتجات وفق معالجة الخشب الذي يعتبر مادة طبيعية نستخدمها في تصنيع منتجاتنا، مع طاقمنا الخبير والآلات الحديثة.

نعلم أن جودتنا، والتي تعد أحد العوامل الرئيسية التي يتم تفضيلنا بها، لا ترجع فقط إلى طاقم العمل الخبير ومجموعة الآلات الواسعة، ولكن أيضا بسبب شجرة إيروكو التي نستخدمها كمواد خام. حيث أنه قبل أن نبدأ في استخدام خشب إيروكو، الذي يتميز بالأداء العالي جدا في الظروف الخارجية، فإننا نقوم بتجفيفه في أفران متعاقد معها وفقا للمعايير الأوروبية ثم نبدأ في المعالجة. كما أنه بشكل مخالف للمعايير فإننا نجعل منتجاتنا تبدو أكثر كثافة وجذابة بأحجام أكثر سمكا. بفضل هذا، نزيد من متانة منتجاتنا.

نوفر توريد القماش المستخدم في منتجاتنا من شركة 3تي التي تعمل كموزع للقماش والمنسوجات في تركيا من شركة إتيسيلك الإسبانية. نكمل منتجاتنا بمعايير الجودة العالمية بأنواع الوسائد الكاملة المصنوعة من أقمشة إتيسيلك والإسفنج عالي المرونة المنتج وفقا لمعايير الجودة العالمية. وبالتالي، فإننا نؤكد مرة أخرى أننا لا نتنازل عن الجودة.

ندرك جيدا أن الجودة لا ينبغي أن تقتصر على مرحلة الإنتاج فحسب، بل يجب أن تستمر أيضا في المراحل التالية. لهذا السبب، نساعد تجارنا على اختيار المنتجات الأكثر مثالية بما يتماشى مع متطلباتهم في مرحلة الطلب، ونقوم بتعبئة المنتجات المختارة بالطريقة المثلى من النقاط التي يمكن أن تتلف فيها أثناء النقل، وأخيرا، نتحقق مما إذا كانت المنتجات قد تم تحميلها بشكل صحيح وسليم أثناء النقل. وبالتالي، فإننا نتأكد من وصول منتجاتنا إلى وكلائنا الكرام بشكل صحيح وآمن.

بينما نواصل رحلتنا مع هذا المفهوم للجودة، نواصل أيضا العمل على تحسين نظامنا الحالي.